為降低電商門檻，幫助電商成長，讓電商少走彎路。國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商-商派(ShopEx)，日前隆重推出2014最具價值的電商 真人訪談- “電商訪談錄”欄目。訪談錄第二期，我們走近阿里分銷，本期嘉賓為阿里分銷創(chuàng)始人——田巍，一個80后，成功帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)成為分銷領(lǐng)域發(fā)展最快的化妝品批 發(fā)網(wǎng)。
阿里分銷隸屬于廣州好抵貿(mào)易旗下分銷批發(fā)網(wǎng)站，歷經(jīng)三年運(yùn)營，阿里分銷已經(jīng)為超過2000個淘寶店、200多個獨(dú)立B2C網(wǎng)站、100多家團(tuán)購網(wǎng)站以及一些市縣級實(shí)體店、連鎖店提供一站式貨源服務(wù)。
本期訪談錄，阿里分銷田總和我們分享了阿里分銷的發(fā)展歷史、也重點(diǎn)分享了在分銷領(lǐng)域如何快速招商、如何黏住客戶、如何進(jìn)行會員營銷、如何進(jìn)行電商選品和產(chǎn)品研發(fā)等等內(nèi)容。現(xiàn)在就讓我們先睹為快，搶先了解本次訪談的部分精彩內(nèi)容。
從0—20000家，阿里分銷是怎么招商的？
在訪談錄中，阿里分銷田總分享到：“隨著做了電子商務(wù)這一塊，電商最好做的是女裝，女包還有家居這些類目，在阿里分銷創(chuàng)業(yè)之初，綜合對比了自身優(yōu)勢和區(qū) 域優(yōu)勢，基于這些強(qiáng)有力的貨源優(yōu)勢，選擇化妝品進(jìn)軍電商，從B2C轉(zhuǎn)型B2B，從代理化妝品慢慢發(fā)展做自有品牌的化妝品，一步一步發(fā)展成為分銷領(lǐng)域發(fā)展最 快的化妝品批發(fā)網(wǎng)。”
阿里分銷在跟商派合作之初，通過商派的分銷系統(tǒng)搭建了一個獨(dú)立的分銷平臺，早期通過在百度這樣的搜索引擎去投 關(guān)鍵詞廣告，和SEO優(yōu)化，讓更多的人非常容易的找到他們的分銷網(wǎng)站，來去進(jìn)貨。另外一方面也會去淘寶分銷(現(xiàn)天貓供銷)平臺推薦自己的優(yōu)勢產(chǎn)品讓更多的 淘寶賣家找到他們。阿里分銷通過這種主動和被動相結(jié)合的招商方式快速積累發(fā)展了20000家分銷商(線上線下)，工作重心也逐漸從新會員的開發(fā)和吸引，更 多的放在了對于老分銷商的挖掘和運(yùn)營。
如何黏住老客戶？
秘訣一 價格有優(yōu)勢，售后有保障
對于如何黏住老客戶，田總也特別分享到：“首先你的價格和品質(zhì)要做到絕對有優(yōu)勢，不能產(chǎn)生價格欺騙；第二點(diǎn)是售后服務(wù)保障，我們有很多供應(yīng)商，會說： “貨款請當(dāng)面點(diǎn)清，出門概不負(fù)責(zé)，或者說請當(dāng)著快遞的面驗(yàn)收，少貨碎貨我們不管”，這個其實(shí)在做批發(fā)這一塊是很不符合實(shí)際的，因?yàn)樗麄儾皇橇闶劭蛻?，有時 進(jìn)貨會很多，快遞很難等待當(dāng)面驗(yàn)收。我們在這一方面的承諾是，收到貨之后，有任何問題，24小時內(nèi)拍照給我們，我們都承認(rèn)，不管是快遞摔碎了還是貨少了還 是其他什么，全部由我們來買單，客戶沒有合作風(fēng)險。”
秘訣二 引導(dǎo)老客戶優(yōu)化進(jìn)貨組合
對于讓老客戶去優(yōu)化進(jìn)貨組合，阿里分銷通過引導(dǎo)客戶重新調(diào)換進(jìn)貨組合，既能讓分銷商獲得更多的利潤，也能夠讓公司獲得利潤，遵循不是分銷商來進(jìn)什么貨就 賣給他什么貨，而是幫助分銷商進(jìn)行分析，指導(dǎo)，重新規(guī)劃客戶進(jìn)貨的品類，做到處處為客戶著想，進(jìn)一步提升了供銷雙方長久合作的信心。
秘訣三 重視會員營銷，和經(jīng)銷商共成長
在會員營銷方面，阿里分銷也做足了工作，更多的時候是在幫客戶著想，通過QQ群、微博、微信，主動與分銷商去做互動和溝通，對網(wǎng)站平臺貢獻(xiàn)最大的 100-200家VIP客戶，而是田總親自上陣做客服，親自提供服務(wù)。阿里分銷堅(jiān)持和分銷商一起來共成長，與分銷商打成一片，從線上的朋友變成線下的朋 友，生意也就做的更加順利輕松。
產(chǎn)品是靈魂，電商選品很關(guān)鍵
面對日趨白 炙化的競爭，阿里分銷的選品原則而是避開競爭過大的類目，選擇競爭相對較小的類目。以化妝品為例，阿里分銷在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)過程中，避開競爭最大，品牌門檻 較高的面部護(hù)理產(chǎn)品，而是會廣泛涉及手足護(hù)理和身體護(hù)理這兩個領(lǐng)域，同時也積極的開發(fā)適合孕婦、兒童和問題肌膚的護(hù)膚品系列產(chǎn)品線。
田總強(qiáng)調(diào)：只要把我們的產(chǎn)品做好，把我們的價格合理化，那么我們就能最終贏得市場。
作為一個原創(chuàng)真人的視頻訪談欄目，商派“電商訪談錄”每期都會走進(jìn)一些優(yōu)秀的電商企業(yè)，并且會邀請知名的企業(yè)高管、或者是電商的操盤手，共同以采訪、實(shí) 錄、互動的形式，和業(yè)內(nèi)朋友一起解讀電商的熱點(diǎn)話題，分析和探討電子商務(wù)發(fā)展成功之道。更多分享請關(guān)注本期訪談錄詳細(xì)內(nèi)容，可訪問商派官網(wǎng)觀看下載，或致 電400 890 8858索取。
活動主辦方商派作為國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商，擁有12年電子商務(wù)解決方案經(jīng)驗(yàn)，多年 來，商派始終秉承“提供最好的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商”之理念，專注于電子商務(wù)軟件的研發(fā)及相關(guān)解決方案與服務(wù)的提供，以先進(jìn)的商業(yè)理念、優(yōu)秀的軟件產(chǎn) 品和專業(yè)的配套服務(wù)傲視群雄。